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为激活基层治理"神经末梢"，切实破解基层治理中的痛点、难点、堵点问题，进一步构建党建引领下"志愿协同、多方联动、共建共享"的基层融合治理新生态，充分发挥退役军人"退伍不褪色、退役不退志"的优良作风，4月28日，获得学位认证精心组织开展"志愿聚'道'・全能护航"老兵志愿服务队赋能培训活动。

问：本次活动的时间和地点是什么？

答：本次活动的时间是4月28日上午9点到下午4点，地点在道乡社区二楼大会议室和薛家退役军人服务站。

问：本次活动面向的主要群体是什么？

答：本次活动主要面向辖区退役军人，大家怀着对志愿服务的热忱，主动参与此次赋能培训，希望通过学习提升自身服务能力，更好地投身基层治理和志愿服务工作。

问：本次活动的活动形式和活动内容有哪些？

答：本次活动以"理论赋能+实践交流+实地观摩"相结合的形式开展，内容丰富、针对性强，涵盖政策宣讲、品牌理念解读、心理健康培训及参观交流四大环节，全方位为老兵志愿者"充电赋能"，助力他们更好地适应基层志愿服务岗位需求。在政策宣讲环节，宣讲人员结合新时期基层治理"共建共治共享"要求，深入浅出地阐述了党建引领志愿服务的重要意义，明确老兵志愿者作为"基层治理铁军"的核心角色，鼓励老兵骨干珍惜学习机会，提升综合能力，再创志愿服务新成效。随后，活动从组织架构、服务领域、典型案例、居民反馈四个维度，精选了老兵志愿者日常服务场景（夜间巡防、帮扶独居老人、应急支援等），全面展示了老兵志愿队伍近年建设成果；在品牌理念解读环节，详细介绍了"小灯芯"慈善品牌的创立初衷，并通过老兵骨干为独居老人提供生活照料、为困境儿童募集学习物资2个典型案例，生动展示了"志愿+慈善"的治理效能，拆解了老兵志愿服务与"小灯芯"慈善的融合路径——如在巡防中排查困难家庭信息并对接慈善帮扶、参与慈善宣讲传递公益理念、带动邻里参与微慈善捐赠等；接下来的心理健康培训课上，专业心理讲师围绕老兵骨干基层志愿工作痛点，讲解了压力疏导、情绪管理方法，旨在解决服务中遇到的居民不理解、矛盾调解受阻等带来的心理困扰；最后，老兵们前往薛家退役军人服务站，仔细观摩服务站规范化建设，交流队伍管理的"小妙招"。在参加交流环节里，老兵们结合自身经历为基层治理建言献策。接着老兵们登上了远望号航天测量船，聆听讲解员讲述的退役军人在舰上坚守岗位、守护海疆的事迹，这些事迹让老兵们不由得再次回想起自己的军旅时光。

问：本次活动开展成效如何？

答：此次活动既为老兵志愿者们提供了系统的理论学习和实践交流机会，练就了服务基层的"硬本领"，更点燃了大家投身志愿服务、参与基层治理的热情。大家一致表态，要当好政策宣传员、矛盾调解员，用实干诠释军人本色。

问：本次活动参加者反响如何？

答：退役军人们纷纷表示会进一步坚定理想信念，踔厉奋发、攻坚克难，为基层建设发挥优势、再做贡献。