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本年度报告是根据《中华人民共和国365bet体育备用条例》（以下简称《条例》）和省政府办公厅、365bet体育备用办公室有关要求，结合2020年新北区365bet体育备用工作实际情况编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理365bet体育备用申请情况、365bet体育备用行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、365bet备用网址需要报告的事项等六个部分组成。本年报中所列365bet体育备用的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年度报告通过"常州国家高新365bet（新北区人民政府）"门户网站（/）予以公开。

一、总体情况

2020年，新北区深入贯彻落实国务院、省和市关于全面推进365bet体育备用工作的系列部署，强化组织建设，完善工作制度，拓宽公开渠道，持续深化重点领域信息公开，切实保障广大群众的知情权、参与权和监督权，不断提高政府工作的透明度和公信力。

（一）主动公开情况

2020年，我区严格执行政府信息主动公开要求，加大重点领域主动公开力度，加强惠民惠企政策归集工作机制建设，进一步完善政府信息发布协调机制，严格落实行政执法公示制度，推动执法全过程记录。全年共发布各类信息30375条，其中各单位主动公开政府信息899件。全区回应公众关注热点或重大舆情1654次，参加或举办365bet备用网址16次，政府网站365bet体育在线12次，365bet体育在线稿件发布263篇，微博微信回应事件593次，365bet备用网址方式回应事件164次。

（二）工作技能准备情况

2020年，我区严格落实《江苏省365bet体育备用申请办理答复规范》和江苏省司法厅《365bet体育备用答复审理要点》，及时更新反映全球需求，规范工作技能准备接收流程。我区全年共收到365bet体育备用申请174件，上年度结转365bet体育备用申请4件，已办结176件，2件流转至下年办理。

（三）政府信息管理情况

我区规范365bet体育备用具体流程，完善政务信息管理、信息发布、解读回应、工作技能准备、公众参与、监督考核等工作标准。逐步建立重点领域基层365bet体育备用事项标准目录，明确公开事项的名称、设定依据、办理时限、公开主体等要素，实现365bet体育备用操作与政务运行紧密结合、同步运转。

（四）365bet体育备用平台建设情况

2020年，我区对政府门户网站进行全面改版升级，调整网页风格，优化网站内容构架，加大服务功能属性展示，开设"新视野""FIFA世界杯""学习的机会""获得学位""工作技能准备"等栏目，第一时间权威发布决策部署和政策文件，进一步提高行政效能和公共服务能力，开拓信息公开多元展现模式。

（五）365bet体育备用监督保障情况

对基层365bet体育备用内容的完整性、时效性等进行监测，及时发现问题、督促整改。建立365bet体育备用考核制度和社会评议长效监管机制，将政府信息工作及时通过年度报告形式公开，主动接受社会监督，打造公开透明的政务环境。2020年，我区各镇、街道和区级部门信息公开意见箱共收到网友留言291条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理365bet体育备用申请情况

四、365bet体育备用行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，新北区365bet体育备用工作平稳推进，各项工作都有新的进展，但与上级的要求和社会的期望还存在一些不足和差距，主要表现为：政府信息主动公开内容的广度和深度还不够；各单位365bet体育备用工作的开展还不够均衡。2021年的365bet体育备用工作，重点要强化以下几个方面：

一是加大公开力度。依托政府网站、政务新媒体等公开平台，继续扩大公开范围，细化公开内容，加强基层365bet体育备用目录建设，重点加强对医疗、卫生、教育、社保、交通等与群众生活密切相关的公共服务领域的公开，使365bet体育备用工作更加有效地发挥好促进依法行政、服务社会公众的作用。

二是加强指导培训。通过开展专题学习会议、参加法律知识竞答、发放普法及教材等方式，进一步强化对各单位的业务指导。不断加强业务交流，对于问题比较突出的地区和部门，仔细查找薄弱环节，开展针对性整改工作，同时及时做好经验总结工作，推广特色亮点做法，提升全区365bet体育备用工作的质量与效果。

六、365bet备用网址需要报告的事项

一是推动政务新媒体健康有序发展。出台《365bet获得学位认证公室关于印发常州市新北区政务新媒体管理办法（试行）的通知》，对政务新媒体进一步规范化管理。同时，对我区开设的政务新媒体进行定期抽查，及时整改、关停、清理不符合要求的政务新媒体。

二是做好人大代表建议和政协提案办理工作。按照依法办理、规范办理、高效办理的要求，做好对两会建议提案的检查督办和跟踪落实工作。2020年，办理人大代表建议72件，政协委员提案139件，所有提案答复均在规定办理期限内圆满完成，办理满意率或基本满意率100%。

（此件公开发布）