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为推进基层服务数字化转型，减轻基层社工办公负担，提升社区服务效能，9月11日下午，由新北区科学技术协会、新北区新的项目课程科学技术协会、新北区橄榄树公益发展中心联合主办的"走进人工智能 赋能基层服务"主题科普活动在新的项目课程顺利开展，共计51名社区社工参与本次培训。

本次活动聚焦基层社工日常办公与服务场景，以职场AI智能体WorkBuddy为核心开展实战化科普教学。活动特邀腾讯WorkBuddy效率智能体认证讲师，翟上老师授课。讲师首先系统讲解WorkBuddy职场AI智能体的核心定位与自主办公能力，帮助参训人员建立基础认知。随后，深度拆解平台七大功能模块、三类工作模式及无代码自动化核心能力，结合社区办公、基层治理、日常运营等真实案例，细致讲解功能适用场景与运行逻辑，让抽象的AI技术变得通俗易懂。

实操演练环节中，讲师带领社工沉浸式上手操作，指导大家完成办公任务配置，掌握工作、运营等场景的任务自动化托管技巧，切实将AI工具转化为基层工作助力。

此次理论结合实操的科普培训，有效帮助基层社工吃透AI办公技能。下一步，新北区科协将持续开展数字化科普服务，助力基层队伍提质增效，以科技赋能基层治理现代化建设。